Dark Social bezeichnet alle Inhalte, die privat geteilt werden – über WhatsApp, E-Mail, SMS oder direkte Nachrichten – und deshalb in keiner Analyse auftauchen.
Worum ist Dark Social so unsichtbar?
Wenn jemand einen Link in WhatsApp schickt und die Empfängerin ihn anklickt, erscheint in deinem Analytics nur „Direktzugriff“.
Was bedeutet das für deine Strategie?
Lass dich nicht von niedrigen öffentlichen Engagement-Zahlen täuschen. Viele Menschen teilen lieber privat als öffentlich zu kommentieren.
Mehr dazu: Analytics · Reichweite · Content-Strategie
