Conversion (auf Deutsch: Umwandlung) ist der Moment, wenn jemand die gewünschte Handlung ausführt – einen Kauf, eine Anmeldung, einen Klick. Die Conversion Rate zeigt, wie viel Prozent deiner Besucher das tun.

Was ist eine Conversion?

Das Ziel hinter allem: nicht nur Likes, sondern Handlungen. Eine Conversion kann ein Kauf sein, aber auch ein Newsletter-Eintrag, ein Terminbuchung oder ein Anruf. Was für dich eine Conversion ist, hängt von deinem Geschäftsmodell ab.

Was ist eine gute Conversion Rate?

Je nach Branche und Angebot variiert das stark. Bei E-Commerce gelten 2-3 % als gut. Bei Dienstleistungen über persönliche Beratung kann sie höher sein. Wichtiger als der Vergleich mit anderen: deinen eigenen Wert im Zeitverlauf verbessern.

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