Du hast ein lokales Unternehmen und willst, dass neue Kunden dich online finden? Dann führt kein Weg am Google Unternehmensprofil vorbei – dem unterschätzten Tool im digitalen Marketing.
Als Social Media Lotsin helfe ich dir, genau hier sichtbar zu werden – und das Beste: Es ist kostenlos. Und: Es gibt keine Mitgliedsschranke wie bei Facebook oder Instagram. Jeder kann dein Profil sehen – sofort und ohne Anmeldung.
In diesem Beitrag zeige ich dir, wie du dein Profil gezielt erstellst, welche Funktionen du nutzen solltest – und wie du dich mit wenig Aufwand von deiner Konkurrenz abheben kannst.
Übrigens, früher hieß dieses Google Feature „Google My Business“ – jetzt heißt es „Google Unternehmensprofil“ aber auch „Google My Business Profil“ und andere Varianten meinen die selbe Funktion bei Google.
Das Wichtigste für dich zusammengefasst:
- Was ist das Google Unternehmensprofil?
Es ist der offizielle Brancheneintrag bei Google. Du kannst dort Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Fotos, Angebote, Bewertungen und Beiträge veröffentlichen.
Warum ist es so wichtig?
- 90 % aller Suchen in Deutschland laufen über Google
- 76 % der lokalen Suchanfragen führen innerhalb von 24h zu einem Besuch
- Ein gepflegtes Profil steigert deine lokale Sichtbarkeit und dein Ranking
Welche Funktionen solltest du nutzen?
- Fotos & Videos, Buchungslinks, Produktkataloge
- Google Posts mit Angeboten & Events
- Bewertungen sammeln & professionell beantworten
Was bringt dir das konkret?
- Mehr Sichtbarkeit
- Mehr Vertrauen
- Mehr Kundenkontakte – ohne laufende Werbekosten
So optimierst du dein Google Unternehmensprofil
- Zugriff sichern und Inhaberschaft klären
- Alle Informationen vollständig eintragen (inkl. Keywords)
- Bewertungen aktiv managen – freundlich & professionell antworten
- Beiträge und Bilder regelmäßig aktualisieren
- Insights auswerten und gezielt nachbessern
Branchenfunktionen gezielt nutzen
Je nach Branche bietet Google spezielle Optionen:
- Gastronomie: Speisekarten, Tischreservierung
- Dienstleister: Buchungsfunktionen, Angebotsformulare
- Einzelhandel: Produktpräsentation, Ladenfotos
- Hotellerie: Ausstattung, Direktbuchung
Bewertungen: Sichtbar. Lesbar. Entscheidungsrelevant.
- 82 % der Nutzer:innen lesen Bewertungen vor der Kontaktaufnahme
- Positive Bewertungen erhöhen Vertrauen & Ranking
- Antworte auf jede Bewertung – auch auf kritische
- Bitte zufriedene Kunden aktiv um Feedback
…und für die Details, lies gern den gesamten Artikel.
Dauerhaft pflegen – mit wenig Aufwand, aber großer Wirkung
- Öffnungszeiten aktuell halten (auch an Feiertagen)
- Regelmäßig posten (z. B. Angebote, Fotos, Events)
- Auf Fragen im Profil antworten
- Neue Funktionen beobachten und nutzen
Was ist das Google Unternehmensprofil? - Das Google Unternehmensprofil (früher Google My Business) ist der erweiterte Branchenbucheintrag von Google.
Dein Unternehmensprofil erscheint bei Google-Suche und Google Maps.
Dort kannst du zum Beispiel folgendes eintragen und nutzen: - deine Öffnungszeiten, Adresse und Telefonnummer hinzufügen
- Produkte, Speisekarten oder Dienstleistungen präsentieren
- Fotos hochladen, Google Posts veröffentlichen und mit Kunden chatten
- Bewertungen sammeln und Antworten schreiben
- Das Profil ist kostenlos, erscheint automatisch in den Suchergebnissen und bietet enormes Potenzial für deine lokale Sichtbarkeit.
- Warum es sich lohnt lokal gefunden zu werden
- Die Zahlen sprechen für sich.
Hier ein paar Gründe, warum du dein Google Unternehmensprofil nicht vernachlässigen solltest: - Über 90 % aller Suchanfragen in Deutschland laufen über Google
- 78 % mobile lokale Suchen führen innerhalb eines Tages zu einem Ladenbesuch
- 64 % der Nutzer verwenden Google Maps, um ein Unternehmen zu finden
- 56 % der Profil-Interaktionen resultieren in Webseitenbesuchen
- 76 % lokale Suchanfragen führen innerhalb von 24 h zu einem Besuch, 28 % enden in einem Kauf
Das Unternehmensprofil zahlt auch auf deine Platzierung in der organischen Google-Suche ein: - Je besser gepflegt, desto höher die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen. Es ist also als lokale SEO relevant (SEO = Suchmaschinenoptimierung).
- Du siehst: Wenn dein Google Unternehmensprofil gut gepflegt ist, erreichst du erst Sichtbarkeit – und dann mehr echte Kundenanfragen.
- Die Optimierung deines Google Unternehmensprofils
Du willst dein Google Profil auf Vordermann bringen?
Dann nimm dir diese Schritte vor, um einen tollen ersten Eindruck zu hinterlassen:
- Zugriff sichern und Profil verifizieren – manchmal gehört der Eintrag Google, nicht dir
- Alle Daten prüfen und aktualisieren – inklusive richtiger Keywords
- Neue Beiträge und Fotos hinzufügen – regelmäßig und ansprechend
- Bewertungen managen – freundlich antworten, um Vertrauen zu stärken
- Die Insights auswerten – also: wie oft wird dein Profil angeschaut, wie oft geklickt?
- Weiter optimieren – Beschreibung überarbeiten, neue Begriffe ergänzen, Fehler vermeiden
- Stimmen jetzt die Informationen über dein Unternehmen? Herzlichen Glückwunsch und du bekommst jetzt mehr Aufmerksamkeit 🚀
- Funktionen vom Google My Business-Eintrag
Ein gepflegtes Profil bietet dir weit mehr als nur ein paar Informationen.
Hier zeige ich dir, welche Funktionen dein Google Eintrag je nach Branche bereithält – und wie du sie gezielt nutzt. - Inhaberschaft und Google-Konto
- Bevor du dein Profil bearbeiten kannst, musst du als Inhaber:in eingetragen sein. Gerade bei älteren Profilen liegt die Inhaberschaft oft bei früheren Agenturen, Mitarbeitenden oder wurde automatisch von Google vergeben.
- Du kannst ganz einfach die Inhaberschaft beantragen – direkt über das Profil in der Google-Suche. Google sendet dir dann meist einen Code per Post oder E-Mail, um deine Berechtigung zu prüfen.
- Wichtig: Nutze für dein Unternehmensprofil am besten ein persönliches Google-Konto (Google Account), das du regelmäßig nutzt und langfristig verwalten kannst. So vermeidest du spätere Zugriffsprobleme oder Unklarheiten, wer „Chef im Ring“ ist.
Was du eintragen solltest um besser gefunden zu werden: - Viele denken: Name, Adresse, fertig. Aber damit verschenkst du Sichtbarkeit.
Hier kommt, was wirklich wichtig ist, damit dein Profil bei Google besser gefunden wird:
- Vollständige Kontaktdaten inklusive Website, Öffnungszeiten, Leistungen
- Eine aussagekräftige Unternehmensbeschreibung mit passenden Keywords
- Regelmäßige Google Posts mit Bildern, Angeboten oder Veranstaltungen
- Mindestens 11 Fotos – zeig dein Team, deine Produkte oder deine Räumlichkeiten
- Buchungslinks oder Kontaktbuttons, wenn du sie anbieten kannst
- Und ganz wichtig: Reagiere aktiv auf Bewertungen – besonders auch auf kritische
- Unternehmen mit vollständigem Profil bekommen bis zu 7 × mehr Klicks. Die Top-Plätze in Google Maps und Google Suche haben meist Beschreibung, URL, Bilder und Bewertungen vollständig eingetragen.
- Permanente Pflege nicht vergessen
- Dein Google Unternehmensprofil ist keine einmalige Sache – es lebt von regelmäßiger Pflege. Zum Glück ist der Aufwand deutlich geringer als bei sozialen Netzwerken. Und der Effekt? Oft viel größer. Denn wer bei Google sucht, hat meist schon ein echtes Interesse oder sogar eine Kaufabsicht.
- Das solltest du dauerhaft im Blick behalten:
Nutze eine E-Mail-Adresse, die du auch regelmäßig abrufst – nur so bekommst du Hinweise zu neuen Rezensionen oder Vorschlägen zur Öffnungszeit. - Pflege die Informationen über dein Unternehmen
- Halte die Geschäftszeiten an Feiertagen und in den Ferien aktuell.
- Schau regelmäßig in den Bereich „Fragen und Antworten“ und beantworte sie aus Kundensicht.
- Reagiere zügig und wertschätzend auf neue Bewertungen.
- Veröffentliche alle paar Wochen einen neuen Beitrag. So bleibt dein Profil aktiv – und das merkt auch der Google-Algorithmus.
- Mit wenig Aufwand kannst du viel erreichen. Ohne Mitgliedsschranke, ohne Extra-Login – einfach sichtbar sein.
- Bewertungen managen
- Bewertungen sind Marketinggold bzw. das neue Empfehlungsschreiben. Und sie werden gelesen – von fast jedem, der dein Unternehmen googelt.
Deshalb hier ein paar Hinweise: - Fast 82 % der Menschen lesen Bewertungen, bevor sie Kontakt aufnehmen
- Positive Bewertungen steigern dein Vertrauen und helfen beim Ranking
- Negative Bewertungen musst du unbedingt professionell beantworten und nicht unkommentiert stehen lassen
- Bitte deine zufriedenen Kunden aktiv um eine Rezension – und antworte wertschätzend auf jedes Feedback
Wie du souverän mit Rezensionen umgehst – auch mit kritischen – erkläre ich dir ausführlich in meinem Blogartikel über Google Bewertungen: Hier klicken und mehr erfahren.
Du brauchst Hilfe bei konkreten Fragen? Dann komm gern in meine kostenlose Facebook-Gruppe „Hilfe für Google My Business | Unternehmensprofil | Firmeneintrag | deutsch“. Dort bekommst du Tipps, Unterstützung und Austausch – direkt von mir und anderen Unternehmer:innen. - Branchenfunktionen kennen und nutzen
Je nach Branche bietet Google im Unternehmensprofil spezielle Funktionen.
Wenn du weißt, was möglich ist, kannst du dein Profil viel gezielter aufbauen: - Gastronomie:
Speisekarte, Tischreservierung, Essen zur Abholung oder Lieferung - Dienstleister:
Angebote, Leistungspakete, Buchungslinks - Einzelhandel:
Produktkatalog, Rabattaktionen, Bilder vom Laden - Hotellerie:
Informationen zur Ausstattung, Direktbuchung, Zimmerausstattung
Diese Funktionen machen dein Profil lebendig – und helfen, den ersten Eindruck zu stärken.
Häufig gestellte Fragen:
Hier findest du typische Fragen, die mir in Beratungen immer wieder begegnen – mit klaren Antworten für deinen Start: - Wie lege ich ein Unternehmensprofil bei Google an?
Melde dich mit deinem Google-Konto an und gehe auf https://www.google.com/business/. Dort kannst du Schritt für Schritt dein Unternehmensprofil erstellen. - Wie verwalte ich mein Google Unternehmensprofil?
Sobald dein Profil erstellt und verifiziert ist, kannst du es über das Google Unternehmensprofil-Dashboard bearbeiten: Öffnungszeiten anpassen, Beiträge veröffentlichen, Rezensionen beantworten und vieles mehr. - Wie füge ich Fotos und Videos hinzu?
Im Dashboard findest du den Bereich „Fotos“. Dort kannst du Bilder oder Videos direkt hochladen. Achte auf gute Qualität und authentische Einblicke. - Was sind die Vorteile eines Google Business-Profils?
Du wirst in der Google-Suche und bei Google Maps sichtbar. Kunden können dich direkt kontaktieren, Bewertungen schreiben und du kannst dein Angebot gezielt präsentieren – kostenlos. - Warum wird mein Unternehmen nicht bei Google Maps angezeigt?
Häufig liegt es an fehlender Verifizierung oder unvollständigen Angaben. Prüfe dein Profil gründlich und ergänze, was fehlt. - Wie optimiere ich mein Unternehmensprofil für die Google-Suche?
Nutze passende Keywords in deiner Beschreibung, halte alle Informationen aktuell und veröffentliche regelmäßig Beiträge und Bilder. So steigerst du deine Sichtbarkeit.
Wenn du eine Frage hast, die hier nicht beantwortet wurde, schreib mir gern – oder komm in meine Facebook-Gruppe.
Viele meiner Kundinnen und Kunden haben ähnliche Fragen, wenn es um ihr Google Unternehmensprofil geht.
Hier ein paar der häufigsten – und meine Antworten dazu: - Was, wenn ich keinen Zugriff auf mein Profil habe?
Dann klären wir, wer der Inhaber ist – oft ist es eine alte Agentur oder Google selbst. - Warum sehe ich mein Unternehmen nicht bei Google Maps?
Meist liegt es an fehlender Verifizierung oder unvollständigen Angaben. - Muss ich wirklich regelmäßig posten?
Ja – denn so bleibt dein Profil aktiv, und Google erkennt: Hier passiert was. - Wie viele Bewertungen brauche ich?
Es gibt keine feste Zahl – aber schon 5–10 authentische Bewertungen können den Unterschied machen. - Lohnt sich das überhaupt für kleine Betriebe?
Absolut. Gerade lokale Anbieter profitieren besonders von einem gepflegten Google Eintrag.
Wenn du eine Frage hast, die hier nicht beantwortet wurde, schreib mir gern – oder komm in meine Facebook-Gruppe.
Meine Unterstützung – Du musst das nicht allein machen. Ich begleite dich ganz nach deinem Bedarf: - E‑Book „Google Business Profil – der unterschätzte Kanal“ – 49 €
- Einzelberatung oder 5er/10er-Ticket – ab 160 €
- Optimierungspaket mit Analyse, Text-Überarbeitung & Anleitung – 480 €
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Warum der Google Unternehmensprofil-Eintrag relevant ist - Dein Google Unternehmensprofil ist viel mehr als nur ein Eintrag. Es ist oft der erste Eindruck, den potenzielle Kunden von dir haben – direkt bei der Google Suche oder in Google Maps.
Wenn du das gezielt nutzt, erreichst du: - eine bessere Sichtbarkeit in den lokalen Suchergebnissen
- mehr Aufrufe, mehr Anfragen, mehr Buchungen
- und ein starkes, vertrauenswürdiges Bild deines Unternehmens
- Ich helfe dir, das volle Potenzial auszuschöpfen – mit Strategie, SEO-Verständnis und viel Erfahrung.
Fazit: - Wenn du sonst nichts nutzt – dann mach wenigstens das Google Profil. Es ist die günstigste und effektivste Werbung, die du haben kannst.
- Das Google Unternehmensprofil ist die Basis für deine lokale Sichtbarkeit. Ich zeige dir, wie du daraus mehr machst als nur einen Branchenbucheintrag – nämlich ein Tool für mehr Kunden, mehr Sichtbarkeit und mehr Wirkung.
Mach jetzt den nächsten Schritt:
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